Questões sobre os nossos serviços?
Deixe-nos ajudar, veja abaixo as nossas perguntas e resposta frequentes
Questões Gerais
Qual é o horário de funcionamento do espaço?
O espaço funciona de segunda a sábado, das 9h às 20h.
Qual é o horário de atendimento via WhatsApp?
O atendimento via WhatsApp funciona nos seguintes horários:
Cabeleireiro: terça a sábado, das 09h00 às 18h00.
Estética e manicure: segunda a sábado, das 09h00 às 18h00.
Onde estão localizados os espaços da Lura Organic Beauty?
Temos dois espaços em Lisboa:
Lura Avenida: R. Camilo Castelo Branco 13 R/C, 1050-044 Lisboa
Lura Saldanha: Avenida Defensores de Chaves 15 4C, 1000-109 Lisboa.
Como posso realizar um agendamento?
Os agendamentos podem ser feitos através do nosso site oficial luraorganic.com. Caso prefira falar diretamente com a equipa, pode contactar-nos pelos números indicados para cada área de serviço.
Qual é a política de cancelamento de marcações?
Pedimos que os cancelamentos sejam realizados com pelo menos 6 horas de antecedência ou até às 21h no caso de marcações para a manhã seguinte. Cancelamentos fora deste prazo ou ausências podem resultar na cobrança de 50 por cento do valor do serviço. Em caso de falta sem aviso prévio, será solicitado um depósito de 50 por cento para um novo agendamento.
O que acontece em caso de atraso?
Em caso de atraso, faremos o possível para realizar o serviço dentro do horário disponível. No entanto, atrasos superiores a 15 minutos podem obrigar ao reagendamento do serviço para não comprometer os horários seguintes.
É necessário fazer depósito para marcar um serviço?
Normalmente não é necessário. No entanto, após uma ausência sem aviso prévio, poderá ser solicitado um depósito correspondente a 50% do valor do serviço para realizar uma nova marcação.
Quais os métodos de pagamentos aceitos pelo Lura Organic Beauty?
Multibanco, MbWay, dinheiro e transferência bancária.
Quais são os dados legais das empresas que operam os serviços?
Cabeleireiro
Unicabelo LDA
NIF: 517901935
Email: geral@luraorganic.com
Contacto: +351 910 091 598
Estética e Manicure
Lovely Beyond Unipessoal Lda
NIF: 517518341
Email: geral@luraorganic.com
Contacto: +351 934 818 345
Sobre Nós
O que significa o conceito "Organic Beauty" na Lura Organic Beauty?
Os pilares do nosso espaço são Beleza, Saúde, Bem-estar e Sustentabilidade. A nossa abordagem integra cuidado estético, saúde capilar e responsabilidade ambiental, proporcionando uma experiência que respeita tanto a natureza como o equilíbrio individual de cada pessoa. Segundo o nosso site oficial, “Organic Beauty means to be a friend of the environment” (A Beleza Orgânica significa ser amiga do ambiente). Por isso, todos os nossos processos e produtos são escolhidos de forma consciente, priorizando ingredientes orgânicos, veganos e cruelty-free.
Os produtos e serviços do Lura Organic Beauty são realmente veganos e cruelty-free?
Sim. Faz parte do nosso compromisso diário trabalhar com ingredientes orgânicos ao máximo que conseguimos, veganos e cruelty-free. Procuramos também reduzir desperdícios e colaborar apenas com marcas e parceiros que partilham os mesmos valores de sustentabilidade, ética e respeito pelo meio ambiente.
Como o espaço reduz desperdícios e promove práticas sustentáveis?
Implementamos práticas sustentáveis no dia a dia do salão, desde a escolha de produtos com embalagens ecológicas até processos que ajudam a reduzir o consumo de água e energia. Também procuramos trabalhar com parceiros que partilham os mesmos valores ambientais.
Os produtos utilizados são biodegradáveis?
Trabalhamos com marcas que valorizam a sustentabilidade e a utilização de ingredientes naturais, incluindo preocupação com biodegradabilidade e impacto ambiental reduzido.
Como é o ambiente dos espaços da Lura Organic Beauty?
Os espaços foram pensados para proporcionar conforto, tranquilidade e uma atmosfera acolhedora. São ambientes luminosos, organizados e agradáveis, concebidos para que os clientes se sintam relaxados durante os seus cuidados de beleza.
Os profissionais são especializados?
Sim. Contamos com uma equipa formada por profissionais qualificados em diferentes áreas da estética e do cabeleireiro, preparados para oferecer um atendimento personalizado.
Manicure Lura
O que diferencia a Manicure Lura das manicures tradicionais?
No Lura, a manicure vai além da estética. Nosso foco principal é a saúde e o fortalecimento das unhas, utilizando técnicas e produtos que respeitam a estrutura natural, permitindo que a beleza seja consequência de um cuidado consciente e contínuo.
A remoção do verniz em gel danifica as unhas?
Não. A remoção do nosso verniz em gel bio é feita através do método soak-off, sem o uso de brocas, preservando a integridade da unha natural e evitando afinamentos ou danos estruturais.
Os produtos utilizados são seguros?
Sim. Trabalhamos com produtos cuidadosamente selecionados, priorizando fórmulas mais seguras, com foco em saúde ungueal, bem-estar e resultados progressivos.
O que é o ritual de boas-vindas da Manicure Lura?
Desde a chegada ao espaço, nossas clientes são acolhidas com um ritual sensorial exclusivo, que inclui a inalação de um blend de óleos essenciais orgânicos, criado especialmente para o Lura, promovendo relaxamento, presença e bem-estar desde o primeiro momento.
Para quem a Manicure Lura é indicada?
É indicada para quem deseja unhas bonitas, fortes e saudáveis, mesmo após anos de uso de gel ou procedimentos anteriores que fragilizaram as unhas.
Estética Facial | Bioterapias Faciais Orgânicas
O que são as Bioterapias Faciais Orgânicas?
São tratamentos faciais holísticos e altamente sensoriais, que unem reparação profunda da pele, relaxamento e equilíbrio emocional, utilizando produtos 100% orgânicos, técnicas manuais, aromaterapia e ferramentas terapêuticas.
As bioterapias são indicadas para todos os tipos de pele?
Sim. As bioterapias são totalmente personalizadas, podendo ser adaptadas para peles sensíveis, acneicas, desvitalizadas, com manchas ou sinais de envelhecimento.
Como funciona o protocolo facial personalizado?
Cada sessão começa com uma avaliação detalhada da pele, seguida da escolha do protocolo mais adequado (Sensitivo, Detox, Brightening ou Anti-Ageing). O tratamento inclui limpeza profunda, hidratação reparadora, massagem terapêutica, ferramentas como quartzo aquecido e finalização calmante.
O que são os remédios integrativos utilizados no tratamento?
Em cada sessão, são selecionados três remédios integrativos, formulados com ativos terapêuticos específicos para as necessidades da pele e do momento do cliente, promovendo equilíbrio, regeneração e bem-estar.
Quais resultados posso esperar?
Pele visivelmente mais limpa, equilibrada, luminosa, hidratada e saudável, além de uma profunda sensação de relaxamento e autocuidado.
Estética Corporal e Massagens
Qual a diferença entre massagem relaxante, drenagem linfática e massagem modeladora?
Cada massagem tem um objetivo específico:
- Relaxante: foco no alívio do estresse físico e mental.
- Drenagem Linfática: redução de inchaços, estímulo do sistema linfático e desintoxicação.
- Modeladora: ativação circulatória, remodelação corporal e melhora da textura da pele.
As massagens utilizam óleos essenciais?
Sim. Todas as massagens são realizadas com blends de óleos essenciais orgânicos, selecionados de acordo com o objetivo do tratamento, potencializando os efeitos terapêuticos e a experiência sensorial.
A massagem modeladora dói?
A massagem modeladora utiliza manobras mais firmes e profundas, podendo causar uma sensação de pressão intensa, mas sempre respeitando o limite e o conforto de cada cliente.
Quantas sessões são necessárias para resultados?
O número de sessões varia conforme o objetivo e o organismo de cada pessoa. Após uma avaliação, a nossa equipa orienta o plano mais adequado, podendo incluir sessões avulsas ou protocolos combinados.
Quais resultados posso esperar?
Pele visivelmente mais limpa, equilibrada, luminosa, hidratada e saudável, além de uma profunda sensação de relaxamento e autocuidado.
Tratamentos Corporais Avançados
O que são os tratamentos corporais avançados?
São tratamentos que combinam técnicas manuais (como drenagem e modeladora) com tecnologias de ponta, proporcionando resultados mais eficazes e duradouros.
O que é o Body Contour?
É um tratamento para redução de gordura localizada, que combina Lipo Laser (LLLT) e Cavitação 80k, promovendo lipólise, destruição de adipócitos e redução de medidas de forma não invasiva.
O que é o DermoSmooth?
É um tratamento indicado para celulite, flacidez e melhoria da textura da pele, utilizando vácuo e radiofrequência multipolar para estimular colágeno, circulação e drenagem linfática.
Esses tratamentos são invasivos?
Não. Todos os tratamentos são não invasivos, seguros e realizados com equipamentos modernos e protocolos personalizados.
Depilação a Laser Tripla Onda
O que é o Laser Tripla Onda?
É uma tecnologia avançada que combina três comprimentos de onda (755nm, 808nm e 1064nm), permitindo tratar diferentes tipos de pelo e fototipos de pele com eficácia e segurança.
O laser pode ser feito em todos os tipos de pele?
Sim. O Laser Tripla Onda é seguro para todos os fototipos, incluindo peles mais escuras e bronzeadas.
O procedimento é doloroso?
O tratamento é confortável, pois o equipamento possui um sistema de resfriamento com ponteira ultracongelada, que protege a pele e reduz significativamente o desconforto.
Em quantas sessões vejo resultados?
Os resultados são progressivos, mas muitas clientes percebem redução dos pelos desde a primeira sessão.
É necessária avaliação antes de iniciar o laser?
Sim. A avaliação é fundamental para garantir segurança, personalização do protocolo e melhores resultados.